Olá Tripulante,

Módulo 5
Governança

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curso completo
  • Facilitadora: Carol Branquinho
  • Módulo Obrigatório
  • Aulas: 30
  • Material Didático
  • Exames: 2
Descrição do curso
O módulo de Governança da Deck4 é um curso totalmente voltado à formação de profissionais arrojados e conscientes de suas competências humanas e técnicas para realizar com excelência a arrumação, limpeza e vistoria das cabines e das áreas comuns dos meios de hospedagem a bordo dos navios de cruzeiros. Bora embarcar?
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certificado incluso
A Metodologia de Ensino Deck4 confere certificado internacional de conclusão do curso aos alunos aprovados.
entenda o curso

Como é o curso de Governança da Deck4?

O curso de Governança da Deck4 reúne aulas, exercícios, masterclasses e podcasts para quem deseja trabalhar no departamento que mais emprega tripulantes a bordo dos navios: o Housekeeping. São inúmeras funções como: Atendente de Cabine ou Mensageiro (a), Cabin Steward/ess (Camareiro/a), Cleanner ou Housekeeping Steward (Auxiliar de serviços gerais), Night Steward (Arrumadeiro (a) Noturno), Buttler (Mordomo), Crew Steward (Arrumador (a) das cabines da tripulação), Officer Staff Steward (Arrumador (a) das cabines do Staff), Petty Officer Crew Steward (Arrumador (a) das cabines da tripulação de oficiais), entre outras funções.
Nesse curso nós vamos aprender:

  • Tipos de preparação de cama; 
  • Limpeza no dia de embarque; 
  • Organização e gestão do mini-bar; 
  • Inspeções nas áreas públicas (corredores, elevadores e corrimões);
  • Serviços de lavanderia; 
  • E muito mais!


Carol Branquinho

Facilitadora
sobre
Carol Branquinho ingressou na vida a bordo pelo Projeto Social Tripulantes do Futuro, fala 5 idiomas com fluência e possui mais de 10 anos de experiência como Camareira nos navios da italiana MSC Cruzeiros onde se especializou em Governança para o Mercado Norte-Europeu. Graduada em Turismo e Hotelaria pela Universidade Monte Serrat (Unimonte), ela também é Mestre em Educação, Especialista em Interculturalidade, Diversidade e Multiletramentos pela Fundação Universitária Iberoamericana. Possui MBA em Inglês pela Universidade Santa Cecília. Pós-graduada em Gestão e Docência pela Universidade Unidez. 

Recomendações

“Muito bacana todo o conteúdo da plataforma. Eu estou encantada com todos os cursos e o mais legal é que eu consigo acessar sempre que quiser. Isso é super bacana. As dicas de cada profissional são super valiosas. A gente chega bem mais preparada para trabalhar a bordo e isso faz toda a diferença. Até aqui do navio eu consigo acessar as aulas e, de vez em quando, dar uma atualizada no meu conhecimento.”
Jéssica Costa da Silva
Tripulante
“O módulo de Governança da Deck4 é simplesmente fantástico. Fiz questão de enviar uma mensagem para dizer que a minha entrevista com a recrutadora foi um sucesso por conta de todas as dicas da Carol. A gente se sente muito mais seguro na hora de participar de um processo de seleção. Valeu, Deck4!”
Guilherme Kleis
Tripulante
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